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网上拍了一件羽绒服,结果毛领没发给我,卖家给我发货图片中,看不到单号,证明不了发给我毛领,我申请退货退款,最初同意了,我收到了极速退款,没过两天,又说让我还款,我该怎么处理?谢谢

消费者维权 2019-01-21 17:45 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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