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您好！我遇到一个问题：我去年在门店办理一张游泳卡（预付全部资金），用了几次，现在门店与总公司解除加盟关系了，我想退卡，门店不同意，说会员卡后面写了本卡不退不换，我才用了几次，请问我是否有权利要求退还未使用的钱吗？如果走法律途径解决，大概需要多少钱？

其他 2019-01-27 22:36 人浏览
共6位律师解答
  • 产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-01-27 22:36
  • 根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-01-27 21:44

     咨询我
  • 你好，建议向消协投诉
    怀向阳律师

    怀向阳律师认证

    2019-01-26 16:00

     咨询我
  • 可以消协投诉
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-01-26 15:26

     咨询我
  • 工商或消协投诉
    吴丁亚律师

    吴丁亚律师

    2019-01-26 16:26
  • 工商或消协投诉
    李建成律师

    李建成律师

    2019-01-26 11:27
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