你好，我想问一下，在美发店办理的会员卡可以退卡嘛？因为要换的城市没有他们的连锁店，会员卡用不了，但里面还有余额，这种情况可以申请退卡嘛？如果美发店那边说各种推脱借口，拒绝办理退卡，这种情况消费者受消费者协会保护嘛？

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