我是9月24号安装的宽带网，宽带公司说是6m的宽带服务，费用是480元6个月，但是安装好以后网速很卡，无论是看视频还是玩游戏或者下载，都根本就不行，我找宽带公司说要求退费，但是他们给的答复是我办理的是优惠活动不予退费，该怎么办，请各位法律专家给以解答，谢谢了

相关知识推荐

• 物业费收费标准

  物业费收费标准是分为一至四级的，不同的等级收取的标准不同，比如一级的是1元/月.平方米，二级是0.7

  房地产法

  人看过
  
• 家中安的是2M宽带网速连1M都不上，给10010通电话检修才
  其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条，《消费者权益保护法》第41条、第42条，消

  沈阳律师

  人看过
  

  181人咨询过

  去咨询

• 施工噪音投诉哪里

  施工噪音，当事人可以选择报警、向生态环境主管部门投诉或者向人民法院起诉。在城市市区范围内，建筑施工过程中使用机械设备，可

  工程建设

  人看过
  

• 个人住宅用户新装宽带业务终端租借协议范本

  正文：个人住宅用户新装宽带业务终端租借协议个人住宅用户新装宽带业务终端租借协议为保护电信用户的通信权

  信息服务合同

  人看过
  

• 虚拟网用户宽带上网协议

  甲方：_________乙方：_________根据国家有关法律、法规，经双方充分协商，并经甲方查验

  其他合同知识

  人看过
  
• 住宅是否可以只交物业费，不交电梯费。还有小区内只可以按一家公
  物业费包括什么？管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造

  晋城律师

  人看过
  

  267人咨询过

  去咨询
• 

  李衢飞律师

  广东孚道律师事务所
  物业费具体收哪些费用
  01:28
  人已看

• 房屋出租押金收取多少

  房屋租赁的时候，出租人一般会要求承租人交纳一定数额的押金，押金是有保证作用的，要求承租人按合同的约定

  房地产法

  人看过
  
• 我家书房一面墙壁被长城宽带野蛮施工后由外至内被打穿，物业与长
  小区物业的责任：1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失

  喀什律师

  人看过
  

  105人咨询过

  去咨询
• 最近因为新换了地方租房，小区的物业不让安装中国电信的宽带，并
  物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管

  石河子律师

  人看过
  

  469人咨询过

  去咨询
• 联通宽带服务
  可以向工商局投诉

  邹伙发律师

  人看过
  

  417711人咨询过

  去咨询
• 宽带网不能给用户提供正常宽带服务可以要求退费吗
  可起诉

  邹伙发律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 宽带无法安装能退费吗
  可向当地通信管理局投诉。电话：12300

  郑晓旭律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我的宽带是安月交钱，到月底交钱取消，他说不能取消，要到下8号
  按你们之间签订协议办理！

  敖霖律师

  人看过
• 我在医院做包皮手术花了近万元。欺骗消费者。我需要如何保护我的
  您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调

  长沙律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 消费者在店里买一杯豆浆里面有一只虫子，顾客要求赔偿1000元
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  长沙律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 快递公司在运输过程中弄脏了我的退货衣服，商家拒绝怎么办？
  法律分析：在快递运输途中，包装破损等情况把新衣服弄脏的情况也可能会出现，你可以拒绝签收，快递公司会把

  长沙律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在一个机构报名了专本套现在想退款，他们不退
  答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，

  长沙律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 就询问用在了什么地方，不然就不给以后的生活费了。侵害了消费者
  可以申请平台介入沟通

  索邦律所律师

  人看过
• 格力空调外机噪音大，售后和经销商都不解决，怎么起诉
  你好，可以拨打12315

  叶少杰律师

  人看过
• 你好我在淘宝上买了个吹风机上面写的是小米的产品但是发过来的不
  商家行为可能涉嫌欺诈，根据《消费者权益保护法》，您可要求商家赔偿购买价款3倍的金额，不足500元按5

  长沙法律问答顾问律师

  人看过
• 商家没开商店，然后我加了微信付了定金，我打电话说货到付款资金
  针对商家不退款的问题，首先您已经尝试了联系商家和平台客服但未得到回应。在这种情况下，虽然报警不是直接

  长沙法律问答顾问律师

  人看过