你好，我年前1月30号买了辆大众凌度轿车，当时销售口头承诺的东西和售后的东西完全不一样，例如，口头承诺的龙膜现在给贴上去的是一般的膜，真皮座椅也是最差的皮革，答应的17寸轮毂给配置的是16寸的，他们给的合同没有注明这些，现在他们说以合同说话～请问这件事怎么办？

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