我在微信上买了一款护肤品，但是他们以前说五十天就根治，但是五十天过去了，根本没有效果，申请退款，她们说产品没问题，而且说已经有效果了，刚开始买了四百多，后来又让买了六百多，但是他们以前说只用第一套就能解决我的问题，这样我该怎么办。

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