楼上住户家的水管破裂造成严重漏水，现在我家的房间和厨房内到处是水，联系了物业和居委来看过，但是楼上的住户不让物业进行维修工作，调节多次无果，请问如果起诉楼上的住户，我该做哪些准备工作？要准备哪些材料和证据等？麻烦具体一些，谢谢。
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2011-10-03 17:46
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