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我家厨房顶漏水，已经几个月了，物业去楼上修了一次，换了一段厨房下水管，但是现在还是漏水，再去找物业协助检修，但是楼上业主不愿意配合，说是开发商的问题，但物业又确定不了，是开发商的问题，还是楼上业主装修导致的漏水，楼上不配合修，他们也没办法，请问这种问题该怎样处理？或是起诉谁？我家厨房顶漏水，还是楼上业主装修导致的漏水，楼上不配合修，请问这种问题该怎样处理？或是起诉谁？

房产纠纷 2019-02-01 10:23 人浏览

共4位律师解答

你好，您的情况需要具体分析，如果房屋漏水是由于设计存在漏洞的话，你应该去找原开发商解决；如果为房屋质量问题，那么应该由原施工单位解决。如果开发商和施工单位都诉之无果，并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下，这样可找物业公司解决，物业公司应该会全权负责维修、维护并帮助您解决漏水的问题，并做好防水工作。

房产纠纷律师团队
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2019-02-01 10:01

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协商不成，到法院起诉，主张业主承担侵权赔偿责任
中华人民共和国侵权责任法
第八十五条　建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
　　第八十六条　建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。建设单位、施工单位赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
　　因其他责任人的原因，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成他人损害的，由其他责任人承担侵权责任。

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2019-02-01 10:06

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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：楼上业主家中楼上导致您家的房顶和地板因为被水浸泡而损坏的，作为权利人，您可以要求该邻居赔偿。赔偿的方式要根据具体情况确定，如果损坏情况不是特别严重，可以修理的，那么您可以要求对方赔偿修理费，以及修理过后因为折旧而产生的折旧费。
如果损坏严重，不能修理的，您可以要求对方按照原来的规格更换，或者支付相应的赔偿。同时，如果因为重新装修而需要租房居住的，您可以要求侵权人赔偿相关的租赁费用。

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2019-02-01 10:23

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物业公司是提供物业服务的，而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为，肯定是不对的。如果直接停水停电的话，物业公司是有错的，因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则，可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的。
业主无正当理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权。　作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。
根据《物业管理条例》第四十五条n物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

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2019-02-01 10:23

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