你好，刚才有一个声称是摩范用车的客服给我打电话说我2018年有一个违章，然后我查询了我的app上面没有显示有违章记录，打电话给客服也没有查询到违章记录，然后那个人说我是违停罚款三分扣150这个情况是诈骗吗？

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