我买洒水车缴了20000定金，说第二天就发车，结果第二天厂家给我打电话说我要的那个车型没有了，说给我换一个车型，我不愿意，让他退定金，他答应了，说要按公司流程走，等了几天又说退不了，我现在应该怎么办？

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