因无证，我经营的互联网于2010年2月关闭，还剩余5个月的宽带使用费3500元，当时我和村干部去退款，本地电信营业厅负责人说“钱已上交，等返回来以后再退给我”。最近再去退款时，该电信营业厅负责人竟一反当初的许诺，干脆说“那时是无证经营，这笔宽带使用费是不退的”。请问专家：我已接受了国家行政部门的处理（工商部门），它电信作为一个公司，有权处理掉我这3500元使用费吗？如果有，它的依据是什么？特求助专家帮忙解答！
调解
2011-10-09 16:17
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共3位律师解答
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具体咨询当地电信部门 现你的情况描述不够全面，如需具体咨询或帮助，可与我联系面洽。以上意见供你参考！
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向服务热线反映，不行到消费者协会投诉，最后起诉！
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具体咨询当地电信部门
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等返回来以后再退给我”。这笔宽带使用费是不退的”。有权处理掉具体咨询当地电信部门
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等返回来以后再退给我”。这笔宽带使用费是不退的”。有权处理掉具体请和当地电信部门协商处理
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