老人骑电动三轮车在路口右拐后摔伤，说是对面一辆汽车开来吓了一跳，之后汽车略停了一下，开走了。自己去医院看病后报警，想了解事情经过，也去过交警队笔录，一个月了，都没有得到答复。想咨询：1.我是否有权利请交警部门协助查看录像，了解事故经过。2.不论结果如何，交警部门是否应该通知我一声。

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