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请问住宅小区电梯坏了，小区物业应在多长时间内维修好并恢复正常使用，国家法律究竟有没有具体法律规定？

消费者维权 2020-05-05 04:14 人浏览

共5位律师解答

你好，一般是按照物业合同的约定履行的！若有侵权行为是可以主张侵权损害赔偿金的！根据具体情况的不同，处理方式有所不同

程智华律师认证

2019-05-09 14:59

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没有硬性规定，宽容一点

李战全律师认证

2019-05-09 18:01

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　　如何收取小区物业费，　　在物业服务收费的收取方式上，业主与物业服务企业可以约定物业服务费用，并采取包干制或者酬金制的形式。　　(一)包干制　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。这种收费形式正是我国目前物业管理收费普遍采取的形式，也是引起物业服务费纠纷的原因之一。　　(二)酬金制　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。　　实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。　　

法律快车咨询顾问

2020-05-05 04:14

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1.此电梯是否已通过相关质量监督部分的验收，只有通过验收的产品才能交付使用。如果尚没有，那么在调试期我们也没有办法，如果已验收，那么我们可以要求质量监督部门重新验收。----相关资料可以要求开发商出具安全检测报告。
2.如果电梯质量确实有问题，可以督促物业或开发商尽快修复，对同样问题再次故障，国家都有明确规定，可以参照相关标准。
3，成立小区业主委员会，有问题并不一定是物业或开发商说了算，我们可以凭业主委员会的签名向相关部门讨说法，但以上所有的办法都是亡羊补牢，最好的办法还是提醒开发商，把好电梯质量关，以项目上不要只考虑自己的利益，也真正为业主考虑一下，毕竟买房对大家真的是太不易了。
电梯坏了要找原因：第一要查电梯是否在质保期。如果在质保期就应该开发公司维修。
第二要查电梯损坏的原因：
A、是因为物业公司过失，
B、是因为业主过失导致，
C、是因为电梯维保公司维保不到位。
如果是以上原因就应该相应的责任人维修。第三如果已过质保期，是自然磨损损坏，就要使用房屋专项维修资金。(需要物业公司协助业主委员会，或当地居委会完成，
1、对电梯损坏的检查，
2、维修费用需要报价最少3家公司，并把维修费用在小区公示，
3、然后对维修单位进行招投标，
4、公示以后协助业主委员会上面联系电梯损坏那栋楼的业主签字却认费用，最后报房管局物业科申请费用，
A、先由物业公司垫付维修费，费用申请到位后直接划拨给物业公司，
B、费用到位后在维修。

平台特邀律师推荐

2019-10-12 17:01

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电梯总是坏业主该怎么维权
先找物业，要求电梯公司彻底解决问题，不行要求物业换电梯公司。物业不管找业委会，要求他们换物业公司，不行就找质监局，要求查电梯公司。
电梯坏有几方面问题引起：电梯本身质量存在问题引起，安装过程存在质量问题，使用过程中维保得不到及时保养;建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检，存在安全隐患的及时处理掉。

平台法律顾问团队官方

2019-07-13 20:18

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