我7号，在淘宝下了一单，物流上显示，待收货，没有任何物流信息，打快递公司电话，说查不到:联系商家给我一单号，说发我写的地址，可我当地快递公司，说此单号不是发往我给的地址。又联系商家，他们又说在查……到现在都不给解决？我该怎么维权？

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