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2018年6月份办理了一张浩沙品牌店健身卡，当时这张卡是单店卡，只能在办卡店铺使用的。之后2019年一月份我加了5000多块钱把这张卡的权限给改了，变成了一张3年6个月的北京浩沙通店卡，就是所有北京浩沙店，我这张卡都可以使用的。与此同时我就拿着这张卡一直去了北京另外一家浩沙店铺使用了，一直练到2019年6月份。然而浩沙品牌突然倒闭了，我现在锻炼的这家浩沙店铺也被别的品牌健身接手了，现在名字也给换了不叫浩沙了，可按理说，只要接手浩沙这家店了，这些在这练的会员也是应该接手的。可现在这家店不让我练了，要接着练，还要继续交费。他们给出的理由是，我们只接手当初这家店办理的会员，不接手别的店办卡的过来练，即使当时多花钱办理的通卡也不可以过来练。请问这样合法吗？

调解 2019-06-19 11:58 人浏览
共5位律师解答
  • 产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。 法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途 径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
    章敏律师

    章敏律师

    2019-06-19 11:11
  • 消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    宋超律师

    宋超律师认证

    2019-06-19 09:27

     咨询我
  • 你好，如果无法协商，建议诉讼。
    徐卫东律师

    徐卫东律师认证

    2019-06-19 10:03

     咨询我
  • 你好建议消协投诉解决的
    法律快车律师团队律师

    法律快车律师团队律师

    2019-06-19 11:58
  • 工商或消协解决，寻求帮助
    李建成律师

    李建成律师

    2019-06-19 09:43
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