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快递客户打电话让放超市件丢了算谁的

消费者维权 2019-08-23 23:36 人浏览
共3位律师解答
  • 快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：

    快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。

    快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。

    快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

    快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。

    在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

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    2019-08-23 23:36

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  • 快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
    损害赔偿律师团队律师

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    2019-08-06 16:47

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  • 根据《邮政法》第四十七条规定：(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
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    平台法律顾问团队官方

    2019-07-18 20:32

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