你好！我上个月在圆通快递发一个美容仪器，价值3800元。发的时候他们也没说有保值这回事，我也不知道。后来快递丢了，他们让我提供了证明物品价值的单据往上交，拖了一个月了现在说只赔1000元，请问这样赔偿合理吗？应该赔偿多少？

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