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在楼下快递不见了，有监控，怎么处理

其他 2019-10-08 22:11 人浏览
共4位律师解答
  • 你好！建议及时报警处理。
    孟翔律师

    孟翔律师认证

    2019-07-12 19:50

     咨询我
  • 1、你与快递公司间的货运合同关系合法有效。2、你方交运货物并支付运费，快递公司作为承运人应当及时、安全地将货物运送至指定地点。快递公司在运输过程中造成货物丢失，又不存在因不可抗力丢失、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错等情形，快递公司依法应承担赔偿责任。3、《邮政法》第四十五条第二款规定：“邮政普遍服务业务范围外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”而根据《民法通则》确定的赔偿的一般原则是：当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于另一方因此所受到的损失。4、因此，保价与否并非认定赔偿标准的依据。保价与非保价的差别，仅体现在计算方式和举证责任上。保价快递丢失、毁损的，只需按照保价金额赔付;不保价快件丢失、毁损的，赔偿的依据是相关民事法律规定，托运一方对寄递物品的实际价值负有举证责任。5、所以你的快递的户口本被快递公司搞丢了，如果你有保价，要求快递公司赔偿相关的费用，如果没有保价，你可以主张对方赔偿你因此遭受的损失。6、建议你们去户口本所在地的公安机关补办户口本。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-10-08 22:11

     咨询我
  • 《快递服务业标准》
    快件损毁赔偿应主要包括：
    a) 完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
    b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-08-05 23:09

     咨询我
  • 根据新版的《快递市场管理办
    法》，在快递服务过程中，快件（邮件）发生损毁，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对于未购买保价的快件，应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，应由消费者举证，证明其实际价值。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-07-22 02:58

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