我在一家，农户金融，贷款一万，填写资料完成后，审核通过，款已打到平台账号了，客服让我打％5的工本费，接着去取款，客服又说我的卡号输入有误，经多次输入，资金被冻结在第三方，需要解冻，1500元，，我和客服说，我也不想解冻了，认可瞎那500元工本费，这笔钱也没到我的账户，这笔款为啥还让我还，

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