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我在找靓机买了一个苹果7手机,刚收到手机打开后提示远程管理要求登录,找客服没人回应,等了很久才有人回应,客服说,抱歉亲发错了。让我点7天无理由退款,客服还爱答不理的我有聊天信息和截图,当时我就去把手机用顺丰快递邮寄回去了,今天上午9点十几分收到的,我问客服什么时候能给我退款?客服说1-4个工作日,在问他就不回应了,我想问问,在找靓机买了个坏手机回来,客服还爱答不理,手机邮寄回去了还要等那么久?要是每个平台都这样卖坏的手机,客户收到了,在给邮寄回去,在等退款,评论都评论不了,只有好评没有差评,这不是骗人的么?还专业人士检测,还几十项检测还客服一对一,客服都没人,有人的时候都爱答不理。

消费者维权 2019-07-17 20:47 人浏览
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