我哥在广州送美团开电瓶车撞到了个63岁的老婆婆，她叫亲人亲属来拿了我哥的身份证，当时我哥报了交警人家也处理了身份证拿回来了，也带她去检查了，现在老人要求先赔偿4000块钱当损失费，后面还不知道要多少钱，被讹怎么办

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