我是一名幼师，没有幼师资格证，通过朋友介绍认识一名大学老师，她可以办证，我花了两万六给她那办证，三年都没有下证，让我在半个大专证，没有大专证幼师资格证办不下来，我不想在继续花钱，所以我决定幼师资格证不办了，她说幼师资格证一共有两科，现在已经过了一科了，不能全额把钱退给我，退给我两万一，我不同意，第一，耽误我时间，三年多没办下来，第二，办之前没说还要我办大专证，我交两万六我就是想要幼师资格证。大专证我要它干什么，请问这种情况下，我想投诉她，成立吗？去哪里投诉？

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