我还是学生在健身房交了800元报了一期课，但教练说因人数不够，不给予开课，只是让等待，但是团课没上，上了两节赠送的课，与其协商，不给予退款，当时并未签合同，也没有凭票，只有转账记录，我想退款，我该怎么办。

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