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买了一双鞋子小孩子穿着不舒服第二天哪去退都是全新的可是销售说非质量问题不给退这算不算权益收到损害了?

其他 2019-07-29 10:25 人浏览
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  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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