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影楼套餐外底片问题。国家已经规定影楼底片要全部给消费者,不得收取任何费用,为何还要二十元一张让顾客购买?如何拿回底片?

消费者维权 2019-08-04 22:11 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 按合同约定处理此事情
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