我在中山市火炬开发区千足鞋城买了一双公牛世家的皮鞋，人民币303元，回家穿了不足十天，发现右脚鞋子鞋头有褶皱，接着鞋头就凹陷了，我十月十五号拿到卖家鞋城，工作人员说要拿回厂家维修，修不了就给我换一双，十九号接到鞋城电话，说修不了，也不能换，还说包换在保修范围内，接着让我第二天去拿鞋，我不知道他的说法是否正确，能索取赔偿吗？
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