你好，我在网上购买了一辆自行车，然后发货过来之后，刹车手刹上面的螺丝是断的，存在安全隐患，我让重新补发了一次，结果补发过来是碟刹，我又让补发了一次，结果又是碟刹，这两次下来从购买到现在都半个多月了我申请退款商家不批，他们发货过来的货物有质量问题，没东西，这是否是欺骗消费者的行为

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