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小孩玩游戏游戏商家不给退款该向谁投诉

金融 2019-10-12 16:10 人浏览
共6位律师解答
  • 12315投诉，或者直接起诉法院
    张守成律师

    张守成律师认证

    2019-08-13 07:07

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  • 《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
    如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2019-10-12 16:10

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  • 商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-09-11 19:12

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  • 　　《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
    根据以上规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2019-08-15 18:52

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  • 向市场监督管理局12315投诉。
    华战勇律师

    华战勇律师

    2019-08-12 16:35
  • 向游戏运营商的管理部门投诉
    杜凯律师

    杜凯律师

    2019-08-12 16:16
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