我家那栋一共9层，楼下2楼是门店，我家住5楼，阳台是裸露阳台，阳台上有个放空调地方，是个窟窿。收房时物业同意小区所有住户可以把窟窿堵上同时封阳台。6楼一直没人住。当时找到地产和物业他们当时是一家，他们把6楼阳台窟窿堵上了，但还是裸露阳台。现在堵窟窿的地方四边开裂，下雨就渗水。现在物业换了，我找到物业物业不管。说他们只管公共区域。现在门店的楼顶就是3楼的外阳台，外阳台漏水，物业管，为什么我的不管

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