本人经营一家量贩式KTV，被消费者投诉自带了食品收了他100元垃圾清理费，12315到我店检查了解后提出有几点不符合消费者权益法，包含谢绝自带，会员卡有在法律范围内最终解释权归本店所有，第二天我店工作人员到录口供。被告知要处罚1万到3万元，请问是否合理，我店已积极整改，把以上不合规定之处做出整改。

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