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因母亲90高龄在银行的存条巳忘记了密码，母亲本人在子女的倍同下到中国银行办了挂失手序由子女准备更新密码，支行行长也见了我母亲的面说要7天后更新密码。 不辛的是我母亲因直肠癌当时在医院住院准备手术，第二天上午突发心梗经抢救无效不辛过世。 现我们到银行找当时的支行行长请求更换好密码他却说见不到本人了必须要公证处公证，不公证就不能办理。 因我母亲无工作生前是低保户，我们子女也都下岗了，经济都困难所以不想花这个公证费的钱，且挂失那天行长也见了我母亲的面并说好可作特须情况处理，当时巳和行长说明我母在医院因直肠癌准备手术怕有不辛。 现他一定要公证，不公证请问能更换好密码吗？以便我们今后取钱还住院和办理她老人家后事的费用吗？ 谢谢！ 。

银行 2011-10-24 23:02 人浏览
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