我爸爸被小车撞了，现在在医院住院，医药费欠了好几千，医院现在不给开药，是小车那边负全责，现在车主不管事，交给保险公司理赔，住院费用已经交到交警中队那里去了，但很多天都没见处理，保险公司理赔的医药费一直没到账，我们需要车主出面去交警中队那里催一催吗？还是要要自己家人去催？

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