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我在xx办的卡，充值第二天我想退卡，不想再继续使用，没有签订合同，特们也没有告知我不能退，我可以直接要求退还卡里金额嘛

其他 2019-10-10 15:29 人浏览

共7位律师解答

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

宋超律师认证

2019-10-10 15:29

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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

顾倩团队律师认证

2019-10-09 09:27

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您好，能不能退款要看合同的规定

周皓律师认证

2019-10-09 10:43

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你好，如果无法协商，消协投诉

徐卫东律师认证

2019-10-09 09:52

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产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

章敏律师

2019-10-10 15:29
你好，如果无法协商，建议消协投诉。

法律快车律师团队律师

2019-10-09 09:57
你好，具体要看是如何约定的，如何告知的。如果发生争议，可以到法院起诉。

田洪山律师

2019-10-08 23:43