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我在实体店内买的衣服没有质量问题但是衣服上有点痒我想退货可以吗，店里不同意说是只能换货不能退货

消费者维权 2019-10-26 19:00 人浏览

共5位律师解答

按店家的意见处理此事情了

陈奇斌律师认证

2019-10-21 11:26

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《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。

法律快车咨询顾问

2019-10-26 19:00

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根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

平台特邀律师推荐

2019-10-24 12:03

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《中华人民共和国合同法》第一百四十八条规定：因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。双方签订的买卖合同合法有效的，应受法律保护。但商家在交货后即出现了质量问题，依据合同法相关法律规定，原告有权解除合同。

损害赔偿律师团队推荐

2019-10-23 00:17

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按店家的意见处理此事情了

王常青律师

2019-10-20 14:14

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