我在微信上买了个苹果手机，当时到手的时候我对手机不懂，就拆封了，然后我自己就激活了但是一激活就特别卡我就让我开手机店的朋友看了下，结果我朋友说是假的，现在卖我手机的那个人一直以各种理由，推辞，或者就是不说话，我该怎么办？

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