你好，我被送外卖骑车超车挂倒，导致前左门牙断掉多半，左腿摔地不能动，医院拍片说没有骨折，但是不能行走，活动受限，对方保险公司说在上海，不能出现场，肇事人也不出面，医药费还得自己垫付，他们说把单子给他们就给钱，还说感觉他们处理的不合适，可以走法律程序，我该怎么办？

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