我是邮政的一名员工，在收寄快件时输错了一位手机号，但没有对用户造成损失，但用户就想用我这事来投诉，讹诈钱财，我们局里又不为我着想，让我个人拿出1000元来给客户，请问该怎么处理
调解
2019-10-29 14:59
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