我给孩子报的舞蹈培训班，2019年6月29日交暑期费488，秋季一年费2400。没签协议，只有收据，收据开的丽渊舞蹈，转账记录是转到她的账户六艺教育。因为她当时就说要改名字为六艺教育。2019年8月30日，该机构搬地方，改名为六艺，上课时间改变，我们由于时间调整而无法上课，提出退费。老师以装修没钱为由，要等到年底。10月1日我们再次提出退费，她拒绝退费。警察协调，她还是一分不退，让走法律程序，我愿意走法律程序，她又不愿意提供身份证。像这样不讲理的人该怎样追回费用？

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