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为由从2011年8月8日开始封我帐号一年,我在这两个月里反复申诉,和打电话给客服,得到的都是“(数据异常)无法解封”这个答复。但只字不提我的数据到底哪里异常。 为果真相,我一直申诉,得到以下回答: 客服答复:答复时间:2011-10-26您好,停封帐号只是维护游戏公平的手段并非我们所希望看到的,对于您之前提及的问题经过反复查证并无异常,还请您耐心等待,感谢您的配合。 请问他们这样做有没有违反《网络游戏管理暂行办法》的相关规定?我能告他们公司吗?我能让他们公开承认他们的检测系统存在缺陷所造成误封,和服务不到位造成误封后得不到应有的帮助吗?能让他们向造成误封的广大玩家道歉。 谢谢

消费者维权 2011-11-01 17:40 人浏览
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