我的家人是申通快递员，送快递途中撞伤老人，被派出所带走，已经四天，至今见不到我家人，快递公司领导说在跟对方家人协商，我该怎么办，一直等结果吗，我想见到我的家人，了解事情经过，确定我的家人是否安全无恙

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