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我的新房是2楼,装修完没入住,但物业费正常在交。因和现住地方离得较远,不经常过去,有一次去新房那儿发现卧室地板及卫生间一片狼藉,到处都是干结的粪便,地板也已经出现了翘曲。去问了物业才知道下水管堵塞造成污水返到我家造成,我要求物业公司给个说法,但物业公司说是楼上业主造成跟他们没有关系,让我找楼上业主赔偿。还说他们找了开锁公司打开我家的门疏通了管道,是帮了我家的忙,要我们交开锁费和疏通费。请问这种情况物业公司有没有责任?物业私自打开我家房门是否妥当,我是否该交开锁费和疏通费

其他 2011-10-18 15:58 人浏览
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