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在健身房办理健身卡,销售承诺是两店通用,入会合同上有红章“不转,不停,不退,一切口头承诺无效”,后来没有通知我们,就撤掉其中一个店,现在我想退卡,不知道可不可以?

其他 2019-11-20 15:09 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,可以要求健身房退卡。合同上的“不转,不停,不退,一切口头承诺无效”属于格式条款,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
    【追问】现在健身房坚决不退卡,我现在应该采取什么措施才能保障我自己的权益?
    【回答】你好,可以向有关部门反映或者向法院提起民事诉讼。
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