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您好,我在淘宝上买了一件1800元的衣服,因为当时我太忙,超过了七天无理由退货,就和卖家协商他给地址和联系人,按他要求发货给他,也把快递单号发给他了,后来又忙忘记了,现在让他退款他不退,我该怎么办?

消费者维权 2019-11-22 16:44 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,一般情况协商处理,也可以向淘宝平台投诉,消费者协会救助。遇到其他纠纷,您可以点击我的个人页面,有我个人联系方式,具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排,我会尽可能维护你的合法权益。
  • 你好,尽量找对方协商处理,毕竟是你自己的过错。
  • 你好,货物已经退给他了是吗?是否保存聊天记录?可先向淘宝客服反馈情况,否则可联系我向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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