5月25日晚上我与我老公在宾馆住时,当我们熟睡时小偷翻窗户进房间偷走了我们的钱财。早上醒来时发现衣服不见了，后来发现衣服和包全在窗户外面，但是钱全没了。我第一时间通知了宾馆，宾馆也报了案，因为还有一家，也被偷了，而且偷走2万多现金和一部手提电脑，我们的钱偷走了2000多，当我问宾馆怎么解决的时候，他说要等公安部门调查，我问如果查不出来呢？他说现在什么都不能给我明确什么解决方案，让等公安部门电话通知。可时间都过去一个星期了，还是一点结果都没有，我想咨询一下，应该找哪个部门解决此事呢？谢谢！

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