，您好我昨天在平安新一贷，贷了15万元，先是是交689元开通V丨P级会员，开通之后又以卡号输错为由，要交百分之10的保证金就是15000，交完以后，，银行风控系统自动检测征信不大，数据不稳，自动冻结了贷款订单，现在要开通一个绿色通道要20000元证明有还款能力最后我说不贷了要求退款，他说这个钱不交解不了封，我咨询一下他们属于诈骗吗？

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