您好，我去年在金夫人拍了一套婚纱照，冲着她们宣传的如何如何好拍的，从外景，服装，修图都不满意，但都忍了，今天11月份最大的墙照还起胶了，整个照片翘起来了，质量问题，这次终于忍不了了，找他们店解决，他们说重拍，但我现在因为天气，工作，备孕……很多原因拍不了，简单来说就是接受不了重拍，现在想退款，他们直接说不可能退。现在怎么办？

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