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我在闲鱼上交易一台二手苹果手机价值3035卖家让我拍的535然后剩下的钱支付宝转账我支付宝给了她2500她也拍图片发手机了但是她发的顺丰快递3天了包裹还在揽收我查的单号也没有这个快递现在她不

消费者维权 2023-01-22 07:26 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:分情况:如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。
  • 你好,如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
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