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我是外卖商家,做汉堡,顾客备注不吃辣的,她还点辣的,并且要全部退款!美团平台已经自动退款,顾客已经吃掉了,顾客还投诉我!

其他 2020-01-18 22:00 人浏览
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  • 根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 你好,建议,消协投诉解决的
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