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您好，我发的是鲜货，发顺丰快递，当时对方承诺三天之内送达，但是现在五天了还未送达，导致货物损坏，该怎么办

其他 2023-01-21 21:55 人浏览
共4位律师解答
  • 法律分析：这要看发货方当初寄快递的时候，是怎样和快递公司签订协议的。如果当初就写明，因为是易碎品，包丢不包损，那货物损坏，快递公司确实是没有理赔责任的。快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同，但双方的权利义务类似于运输合同，是寄件人与快递企业之间缔结的，以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。
    (一) 酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。
    (二)可预期损失：损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得利益，但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失。
    (三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。
    综合法律律师团队律师

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    2023-01-21 21:55

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  • 只能依据快递合同约定要求赔偿
    平台特邀律师律师

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    2020-01-22 20:02

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  • 你好，可以向邮政运输局反映投诉
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-01-22 20:01

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  • 你好，可以向消费者协会投诉的
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-01-22 18:51

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