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你好,后天出发的团,今天客人说要退团,但是机票和酒店的费用已汇,客人说按旅游合同,旅游者在行程开始前3日至1日,提出退团,按旅游费用总额的40%扣,如果这样,机票款都不够,请问,旅游者提出退团,是可以这样退吗?

其他 2020-01-22 23:13 人浏览
共2位律师解答
  • 旅行社因新型冠状病毒病疫情无法出行是否需要向客人全额退团费要根据具体情况而定,根据《旅游法》第六十七条的规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同
  • 根据我国法律规定,一般情况下,旅游团费是能退的,能退多少要根据退团的时间和参加什么团来决定。合同上面约定退团的,那么退团时间不同,所退的费用也不同
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